Gói dịch vụ này bao gồm các bản cập nhật bảo mật mới và quan trọng. Gói dịch vụ này cũng bao gồm các bản cập nhật đã phát hành trước đây cho Office 2003:
- Office 2003 Service Pack 1
- Office 2003 Service Pack 2
- Cập nhật cho Office 2003.
- Cập nhật Bảo mật cho Office 2003
- Cập nhật Bảo mật cho Excel 2003
- Cập nhật cho InfoPath 2003
- Cập nhật cho Outlook 2003
- Cập nhật Bảo mật cho Outlook 2003
- Cập nhật Bảo mật cho PowerPoint 2003
- Cập nhật Bảo mật cho Publisher 2003
- Cập nhật Bảo mật cho Word 2003
Gói Dịch vụ 3 cũng bao gồm các cải tiến về sự ổn định được phát triển do kết quả của ý kiến người dùng từ Bản phân tích Sập Microsoft Online trong Office 2003 và từ phản hồi Hỗ trợ Sản phẩm của Microsoft.
Một số thay đổi trong Gói Dịch vụ 3 thay đổi hành vi của Office 2003, bao gồm những thay đổi làm vô hiệu hóa một số tính năng theo mặc định và tăng kiểm soát cho người quản trị máy tính. Những thay đổi bao gồm:
- Office 2003 có thể không mở được một số dạng thức tệp nào đó.
- Các biểu mẫu MAPI không chạy trong các cặp công cộng và cặp người dùng.
- Office 2003 giờ có thể được cấu hình để cho phép hoặc từ chối các cấu phần COM cụ thể.
- Một số cấu phần COM với các đặc tính không thông dụng có thể không hoạt động như mong muốn.
- Những thay đổi được thực hiện đối với hành vi của Microsoft Office Document Imaging.
- Phần đính kèm với đuôi mở rộng .gadget không còn mở được trong Outlook.
- Các bổ-trợ của Access không còn được mọi người dùng cấu hình để sử dụng.
- Thiết đặt Lưu Nhanh trong Microsoft Office Word đã bị loại bỏ.
- Các tài liệu được lưu theo một số dạng thức nào đó không còn chứa số hiệu phiên bản của Office.
- Một số macro trong dạng thức tệp Excel cũ hơn đã được tăng tường bảo mật.